有一扇門，一群年輕人敲了整整十年。

不是尋常的家門，而是失獨老人塵封多年的心門。不久前，重慶師范大學(xué)“與獨同行”困難家庭幫扶項目獲評重慶市“志愿服務(wù)之星”。榮譽(yù)背后，是十年來一群又一群大學(xué)生走進(jìn)那些緊閉的房間，試著做老人的“孩子”。

故事始于2015年。當(dāng)時的年輕教師劉芳，自己就是獨生女?！靶W(xué)時目睹同學(xué)離世，他父親一夜白頭。大四時，又一位同學(xué)走了?！彼傇谙耄耗切﹤挠^的父母，誰來幫？那一年，她發(fā)起“與獨同行”項目。

2016年，項目正式落地。渝北區(qū)龍溪街道牽頭，重慶師范大學(xué)歷史與社會學(xué)院社會工作系承接。該街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“政府主導(dǎo)、社會組織協(xié)助，失獨老人的養(yǎng)老幫扶就有了抓手?！?/p>

劉芳清楚，學(xué)生們的優(yōu)勢是靈活、專業(yè)，還能在服務(wù)中成長。她說：“這些老人一個也不能丟，還要讓他們健康快樂地活著?！?/p>

張阿姨住在紅金路城中村的老房子里，十幾年把自己關(guān)在屋里，墻皮都脫落了。2023級本科生張欣冉從入校起，月月上門探望，像回自己家一樣。后來，她和團(tuán)隊幫老人改造出一間溫馨小屋。

從那以后，張阿姨臉上的笑容多了起來。她開始去鄰居家串門，還主動介紹廠里其他“失獨”同事來參加活動?！爸挥心銈冞€記得我的生日！”去年11月，老人眼含淚花，輕聲說。

劉芳說：“我們不是幫扶者，就是他們的孩子?！币黄鹱鲋星飯F(tuán)圓飯、過生日、聊天寬慰……年輕人提供的是親人般的陪伴。

2023年，項目拓展到沙坪壩區(qū)。2019級社會工作專業(yè)學(xué)生馬文濤負(fù)責(zé)“畢業(yè)季紅巖社工計劃”，帶著應(yīng)屆畢業(yè)生下沉社區(qū)，服務(wù)天星橋、沙坪壩街道的獨居老人。他們設(shè)計了一場“悠悠歲月·碩果流金”時光回憶錄活動：時光換裝秀、防騙小劇場……老人們在歡聲笑語里重溫舊時光，重新找到生命的意義。

“到群眾身邊去”，是這群年輕人的日常。馬文濤說：“只有真正到了他們身邊，才能了解他們的需求?！?/p>

十年間，劉芳帶領(lǐng)團(tuán)隊累計行駛超過20萬公里。每一公里，都是對失獨老人的牽掛。

項目團(tuán)隊搭建了“333”志愿者體系，即三級梯隊、三類培訓(xùn)、三級考核，讓服務(wù)更規(guī)范；探索出“462服務(wù)模式”，引入大數(shù)據(jù)和人工智能，精準(zhǔn)分析老人需求。

數(shù)據(jù)背后是一個個具體的人。服務(wù)計生特殊家庭老人超38680人次，入戶探訪近3000次。服務(wù)模式被納入省級標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)研報告被重慶市民政局采納。2023年，劉芳把十年田野經(jīng)驗寫進(jìn)博士論文《失獨家庭哀傷療愈的多重機(jī)制研究》。

上千名大學(xué)生接力參與，志愿服務(wù)時長超11910小時，收到百余封感謝信。更讓團(tuán)隊驕傲的是，240余名學(xué)子畢業(yè)后走上社工崗位，把專業(yè)變成了職業(yè)。

今年春天，繼續(xù)攻讀社會工作專業(yè)碩士的馬文濤在全國40所高校激烈競爭中脫穎而出，獲得第十四屆“林護(hù)杰出社會工作學(xué)生獎”。

“我從不后悔選擇社工專業(yè)。”他說，“在‘與獨同行’項目中，我和服務(wù)對象共同成長。陪伴他們走出哀傷、重拾生命意義的同時，我也找到了自己的價值。未來，我還想在這條路上走得更久?！?/p>

從課堂到社區(qū)，從2015到2025。那些被敲開的門、被重新照亮的孤獨老人的臉，還有一個個選擇“留下來”的年輕身影。

重慶師范大學(xué)黨委副書記周學(xué)馨說：“‘與獨同行’項目十年堅守、接力陪伴，是學(xué)校實踐育人的生動體現(xiàn)，也是青年學(xué)子扎根基層、服務(wù)社會的扎實答卷。”（中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)記者 楊國良 通訊員 蔣欣蕾 孫小珂）