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“課時(shí)服務(wù)人員”的出現(xiàn),不只是命名問題

發(fā)布時(shí)間:2026-08-26 作者:張小軍 來源:中國教師報(bào)

教育行業(yè)究竟是服務(wù)業(yè)還是專業(yè)領(lǐng)域,教師究竟是服務(wù)人員還是專業(yè)技術(shù)人員?這一爭議由來已久。近日,一則招聘公告讓這個(gè)老問題以新的方式浮出水面。

東莞人才人力資源服務(wù)有限公司發(fā)布招聘公告,面向社會招聘課時(shí)服務(wù)人員,派駐至南城街道教育管理中心下轄公辦學(xué)校工作。綜合年薪8.7萬元至12.4萬元,需要參與早讀、晚自習(xí)及其他教育輔助工作。有專家解讀,此類崗位與臨聘教師、合同教師類似,是應(yīng)對階段性師資短缺的應(yīng)急之舉。

在教師編制整體緊張的背景下,臨聘教師等用工形式的存在不難理解,但將這類人員稱為“課時(shí)服務(wù)人員”卻令人費(fèi)解。既然是從事教育教學(xué)工作的人,為什么不用“教師”稱謂而另起名稱?這種命名上的刻意切割,難免讓人猜測是否在招聘階段就將其與教師身份做制度性區(qū)分,以便履約期間削減待遇、合約到期后順利解聘?

如果說名稱爭議只是表象,那么更深層的問題則在于這種命名方式折射出對教師職業(yè)屬性的誤讀。

在國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類中,教育行業(yè)確實(shí)被歸入服務(wù)業(yè)范疇,但這絕不意味著可以將教師等同為普通商業(yè)服務(wù)人員。市場化服務(wù)業(yè)的核心邏輯是客戶至上,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)圍繞客戶滿意度展開。但教師承擔(dān)著為社會培養(yǎng)合格建設(shè)者和接班人的職責(zé),提供的是強(qiáng)公益屬性的公共教育服務(wù),需要對學(xué)生的長期成長、人格塑造和價(jià)值觀養(yǎng)成負(fù)責(zé),不能用“客戶打分”的單一標(biāo)準(zhǔn)評判教育質(zhì)量。與此同時(shí),教師是國家明確認(rèn)定的專業(yè)技術(shù)人員,要經(jīng)過系統(tǒng)的教育訓(xùn)練并取得教師資格證,在教學(xué)過程中擁有專業(yè)自主判斷權(quán)。將教師替換為“服務(wù)人員”的稱謂,本質(zhì)上是在消解教師的職業(yè)尊嚴(yán)。試想,當(dāng)課時(shí)服務(wù)人員與學(xué)生、家長打交道時(shí),該如何自稱,是老師還是服務(wù)員?如果家長形成了“他們就是服務(wù)員”的認(rèn)識,家校之間的平等關(guān)系又從何談起?

更值得警惕的是“課時(shí)”二字對教師職責(zé)的窄化。

課堂的確是教育教學(xué)的主陣地,但一節(jié)高質(zhì)量的課,背后是無法精確計(jì)量的備課磨課、學(xué)情分析、作業(yè)批改與針對性輔導(dǎo)。除此之外,班級日常管理、家校溝通協(xié)調(diào)、學(xué)生安全守護(hù)都是教師職責(zé)所在。用“課時(shí)”定義教師崗位,與用“種地”定義農(nóng)民、用“看攤”定義商戶同樣荒謬。

這種定義方式天然會制造管理矛盾,當(dāng)學(xué)校要求教師完成課時(shí)之外的工作時(shí),“我是課時(shí)服務(wù)人員,非課時(shí)工作憑什么要求我工作”的爭議必然發(fā)生。更大的隱憂在于這種稱謂正在為某些社會偏見提供佐證。當(dāng)下不少輿論片面強(qiáng)調(diào)“教師一天上課不到3節(jié)”,制造教師群體與社會公眾的對立,而“課時(shí)服務(wù)人員”的說法恰恰在制度層面認(rèn)可了“教師的工作只等于上課”的錯(cuò)誤認(rèn)知。

這種做法還觸及了法律底線?!吨腥A人民共和國教師法》明確適用于在各級各類學(xué)校中專門從事教育教學(xué)工作的人員,并賦予教師教育教學(xué)、獲取報(bào)酬、帶薪休假、參與民主管理等權(quán)利。那些被稱作“課時(shí)服務(wù)人員”的勞動者,實(shí)際從事的正是教育教學(xué)工作,理應(yīng)被承認(rèn)為教師。因?yàn)榫幹迫笔Ф鴦儕Z其教師身份,既不符合立法精神,也有違權(quán)利保障的基本原則。與此同時(shí),《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》明確,用工單位只能在臨時(shí)性、輔助性或替代性崗位上使用派遣勞動者,其中臨時(shí)性崗位存續(xù)時(shí)間不超過6個(gè)月。而公辦學(xué)校教學(xué)崗位全年存在、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),將教師用工納入勞務(wù)派遣框架,本身就觸碰了法治紅線。

教育是國之大計(jì)、黨之大計(jì),教師是教育事業(yè)的第一資源。當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門應(yīng)及時(shí)糾偏,摒棄身份切割、降責(zé)降權(quán)的功利化思維。如果確需聘用非在編教師,不妨大大方方使用“臨聘教師”“合同制教師”等名稱,還他們一個(gè)“教師”名分,并依據(jù)教師法保障其正當(dāng)權(quán)利。同時(shí)可設(shè)定合理的考核細(xì)則,明確優(yōu)秀人員在今后正式招聘中享有一定的傾斜政策,讓他們心無旁騖地開展工作、積累經(jīng)驗(yàn),成為學(xué)校發(fā)展的新生力量。

說到底,叫什么名字不只是名字本身的問題?!罢n時(shí)服務(wù)人員”這個(gè)稱謂,挑戰(zhàn)的是社會對教師職業(yè)的基本認(rèn)知與尊重。讓教師成為令人羨慕的職業(yè),首先要從承認(rèn)每一位從事教育教學(xué)工作的人都是“教師”開始。

(作者單位系四川省劍閣縣金仙小學(xué)校)

《中國教師報(bào)》2026年08月26日第3版 

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