“中考招生有哪些新變化？”“普職互轉(zhuǎn)如何申請(qǐng)？”……近日，大眾高度關(guān)注的教育熱點(diǎn)問(wèn)題，在山東省臨沂市教育局推出的“沂蒙教育云直播”系列活動(dòng)中得到權(quán)威解答。

　　 錨定“政策零距離、解讀有溫度、服務(wù)暖萬(wàn)家”核心定位，臨沂市教育局立足辦好人民滿意的教育，創(chuàng)新數(shù)字化政務(wù)服務(wù)路徑，依托線上直播搭建家校溝通新渠道，打造出一個(gè)權(quán)威規(guī)范、群眾認(rèn)可的教育宣傳特色品牌。

　　 “長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)線下政策宣傳存在時(shí)空、覆蓋人群受限等短板，于是我們轉(zhuǎn)變工作思路，依托線上直播平臺(tái)搭建家校社‘云端連心橋’，將以往群眾上門(mén)咨詢，轉(zhuǎn)變?yōu)橥扑汀€上服務(wù)’，讓教育政策直達(dá)千家萬(wàn)戶?！迸R沂市教育局黨組成員、副局長(zhǎng)王金鋒說(shuō)。

　　 立足群眾真實(shí)訴求，“沂蒙教育云直播”堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，精準(zhǔn)設(shè)置選題，努力做到“群眾有所盼，服務(wù)有所應(yīng)”。臨沂市教育局定期梳理12345政務(wù)熱線、家校社群等服務(wù)平臺(tái)上的高頻咨詢問(wèn)題，聚焦中高考備考、招生錄取等重點(diǎn)領(lǐng)域，科學(xué)規(guī)劃直播主題，精準(zhǔn)匹配學(xué)生和家長(zhǎng)實(shí)際需求。

　　 “各位網(wǎng)友，大家好！歡迎收看由臨沂市教育局組織開(kāi)展的政策解讀直播活動(dòng)，今天的嘉賓是基礎(chǔ)教育科郭群同志……”這是臨沂今年首場(chǎng)政策直播的開(kāi)場(chǎng)白。屏幕這頭，業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人細(xì)致拆解政策細(xì)則；屏幕那頭，數(shù)萬(wàn)名家長(zhǎng)實(shí)時(shí)提問(wèn)互動(dòng)。

　　 彈幕區(qū)同步安排專(zhuān)人實(shí)時(shí)答疑，實(shí)現(xiàn)群眾提問(wèn)“一問(wèn)一答不落空”?！爸v得明白”“形式好”成為評(píng)論區(qū)家長(zhǎng)留言的高頻評(píng)價(jià)，充分體現(xiàn)群眾對(duì)線上解讀模式的認(rèn)可。

　　 今年以來(lái)，臨沂已常態(tài)化開(kāi)展7期專(zhuān)題云直播，為廣大家長(zhǎng)學(xué)生提供了一站式政策指導(dǎo)。4月，開(kāi)啟2026臨沂中考招生政策專(zhuān)項(xiàng)解讀直播；5月，推出普職互轉(zhuǎn)實(shí)施細(xì)則等專(zhuān)題直播；6月，聚焦高考志愿填報(bào)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，細(xì)致解讀填報(bào)準(zhǔn)備、操作流程及招生規(guī)則；7月，銜接升學(xué)收尾階段，先后解讀城區(qū)公辦高中、初中及職業(yè)學(xué)校填報(bào)與錄取相關(guān)政策，全程跟進(jìn)群眾升學(xué)辦事需求。

　　 此外，臨沂市教育局還同步拓寬傳播渠道，讓政策好聲音傳得更廣、觸達(dá)更遠(yuǎn)。依托省市級(jí)主流媒體平臺(tái)等構(gòu)建全媒體宣傳矩陣，直播前同步宣傳預(yù)熱，大幅提升活動(dòng)知曉度和覆蓋面。群眾可隨時(shí)隨地收看并參與，打破地域和時(shí)間的限制，真正實(shí)現(xiàn)教育惠民全域觸達(dá)。

　　 “沂蒙教育云直播”是臨沂市教育局推進(jìn)教育治理數(shù)字化、政務(wù)服務(wù)便民化的長(zhǎng)效實(shí)踐載體?！跋乱徊剑覀儗⒗^續(xù)聚焦師生家長(zhǎng)急難愁盼，動(dòng)態(tài)征集社會(huì)關(guān)切的教育熱點(diǎn)，不斷豐富直播內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化直播服務(wù)模式，打通教育政策落地‘最后一公里’，以數(shù)字化改革賦能教育惠民提質(zhì)增效，用暖心的線上服務(wù)堅(jiān)守為民育人初心，持續(xù)夯實(shí)沂蒙教育高質(zhì)量發(fā)展的民生根基?！迸R沂市教育局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)梁紹偉表示。

《中國(guó)教育報(bào)》2026年08月15日 第03版