中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)訊（記者 任朝霞）日前，上海開放大學“滬上管家”第二期家政高技能人才培訓班開班，50余名來自滬上家政服務一線的優(yōu)秀從業(yè)者開啟為期五個月的系統(tǒng)培訓。這是繼去年首期67名學員圓滿結(jié)業(yè)后，“滬上管家”項目的又一次全新啟航。

據(jù)介紹，“滬上管家”項目首期培訓班學員中，近七成實現(xiàn)明顯職業(yè)成長，八成以上因服務品質(zhì)提升獲得客戶表揚與薪資增長。不少學員還在市級職業(yè)技能競賽脫穎而出。第二期“滬上管家”在課程設置上進一步貼近市民對高品質(zhì)家政服務的多元需求。在首期13個核心模塊的基礎(chǔ)上，新增智能家居管理、整理收納、陪同就醫(yī)、寵物照護、家庭心理疏導等多元課程。其中，整理收納課程緊密圍繞最新頒布的《家政服務員（整理收納師）國家職業(yè)標準（2026年版）》展開教學；智能家居管理緊跟家庭數(shù)字化發(fā)展趨勢，提升學員對智能設備的應用能力；陪同就醫(yī)課程回應老齡化社會背景下老年人就醫(yī)陪護的迫切需求；寵物照護緊扣城市家庭品質(zhì)生活新場景，積極對接“寵物經(jīng)濟”新賽道；家庭心理疏導則聚焦“一老一小”群體，回應現(xiàn)代家庭對服務人員綜合素養(yǎng)的更高期待。

課程體系繼續(xù)采用“理論講解—實操強化—場景應用”三位一體的遞進式教學閉環(huán)，線下集中教學與線上資源學習相結(jié)合，由高校學者、行業(yè)專家、企業(yè)導師及勞模典范組成的“四維導師庫”全程授課。

記者了解到，與首期班相比，第二期學員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)顯著優(yōu)化——平均年齡更輕、學歷層次更高、職業(yè)發(fā)展目標更加清晰。50余名學員均通過嚴格的簡歷審核、心理測試、筆試和面試等環(huán)節(jié)遴選，具備多年一線家政服務經(jīng)驗和專業(yè)技能證書。在入學面談中，學員們普遍表示希望通過系統(tǒng)培訓實現(xiàn)從“經(jīng)驗型服務”向“專業(yè)型人才”的跨越，在高端家政、養(yǎng)老照護、母嬰護理等領(lǐng)域深耕發(fā)展。