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共情是家訪的“入場券”

發(fā)布時(shí)間:2026-07-12 作者:吳小霞 來源:中國教育報(bào)

  在家訪工作中,我們常強(qiáng)調(diào)尊重家長、備好流程、對癥施策。可是,走進(jìn)尋常家庭的生活煙火氣中我們就會(huì)真切體會(huì)到,家訪最重要的內(nèi)核,是感同身受。共情,才是走近家庭、走近家長與學(xué)生最好的“入場券”。

  生活的近距離凝視

  只有真正走進(jìn)學(xué)生的生活現(xiàn)場,才能讀懂藏在成長背后的無奈與不易。

  我提前和學(xué)生小X的媽媽約定周五放學(xué)后進(jìn)行家訪,為了不給家長增添待客的麻煩,我特意吃過晚飯,選擇晚上7點(diǎn)多到達(dá)公租房小區(qū)門口,學(xué)生小X和媽媽一起在小區(qū)門口迎接我。上樓開門,廚房里熱氣騰騰,孩子奶奶正在廚房忙碌著,見我到訪,奶奶立刻停下手里的家務(wù)熱情地招呼我落座,我這才知曉,家長才下班回家,還沒有來得及吃晚飯。

  一間小小的客廳布局緊湊,一側(cè)擺著奶奶的簡易床鋪,前面放著一張餐桌,這是全家共用的臺面。客廳右邊用簾子隔開,里面安置上下鋪,便是小X與哥哥的臥室??蛷d的左側(cè)有間臥室,僅容一張床,小X的哥哥正趴在床上玩手機(jī),沉浸在自己的世界里。

  交談中我得知,小X的爸爸常年在外務(wù)工,難得回家,照顧老人、撫養(yǎng)孩子、操持家庭,全都落在母親一人身上。更讓我心生感慨的是,家中沒有專屬的學(xué)習(xí)空間,桌上卻整整齊齊擺放著兄弟倆的書本。

  我的鼻子猛地一酸,狹小的空間容納著三代人的生活起居,也直白展現(xiàn)出一個(gè)普通家庭生活里的窘迫與瑣碎。一位母親看似平靜的背后,藏著旁人難以體會(huì)的辛酸。若不是親眼所見,僅憑校內(nèi)的片面評判,我永遠(yuǎn)無法感知他們生活的不易。

  用平視的眼光看學(xué)生

  不少學(xué)生畏懼家訪,并非害怕老師,而是擔(dān)心自己脆弱、真實(shí)的一面被揭開,自尊會(huì)在親人面前展露無遺。所以,我們要做的不是去“告狀”,而是平視學(xué)生、理解學(xué)生、接納學(xué)生。

  家訪現(xiàn)場,靦腆的小X不愿落座,還撒嬌說想玩游戲,奶奶隨即開始數(shù)落小X,小X的頭也越來越低,一只手局促地揉著衣角,一只手在平板上胡亂點(diǎn)著。我連忙接過話茬,主動(dòng)說起小X的閃光點(diǎn):“每次班級遇到什么困難,小X總會(huì)第一個(gè)站出來解決。他可是我們班少有的聰明學(xué)生之一??!”話音剛落,我明顯看到,小X的眼神里閃出了一絲不易察覺的亮光。

  我趁熱打鐵道:“小X在學(xué)校很陽光,每天都是笑呵呵的。有他在,我們班是不缺笑聲的。”奶奶聽了,臉上的皺紋慢慢舒展開來。接著,我順勢引導(dǎo)家長發(fā)現(xiàn)小X的優(yōu)點(diǎn):“孩子在家里,應(yīng)該也有很多暖心的優(yōu)點(diǎn)吧!”媽媽急忙說:“我每次批評他的時(shí)候,他還知道來哄哄我‘媽媽,你別生氣了,今天我煮飯來分擔(dān)家務(wù)’?!庇谑?,我順勢以閑聊的方式說起班級趣事,委婉提到他課堂隨意接話的小問題,和小X一起分析改進(jìn)方法。這一次,小X聽得格外認(rèn)真,還心悅誠服地接受了。

  教育不能有居高臨下的審視,更不必當(dāng)眾揭開學(xué)生的短板。家訪中最重要的不是一眼看穿問題的能力,而是用平視的眼光,細(xì)心呵護(hù)學(xué)生的自尊,多肯定他的進(jìn)步,多關(guān)心難處,用真誠傳遞善意和期待,才能溫暖學(xué)生的心靈,照亮成長之路。

  以尊重的方式幫助

  家訪不僅要提高家校配合的效率,更多的是搭建理解和信任的橋梁。成年人的教育觀念早已成型,唯有尊重、理解,才能走進(jìn)家長內(nèi)心,實(shí)現(xiàn)良性溝通和正向引導(dǎo)。

  我注意到小X家里的客廳墻壁上貼滿了各種勵(lì)志標(biāo)語:“努力讀書,可以看到更大的世界”“你可以輸,但是不能慫”。我由衷感嘆:“小X媽媽真用心啊,讓孩子們潛移默化受到熏陶?!毙媽媽也流露出困惑,夫妻二人教育理念存在分歧,也讓孩子在規(guī)則意識方面鉆了空子。

  此時(shí),我沒有評價(jià)對錯(cuò),只是表達(dá)理解,并提議在此基礎(chǔ)上增添一些貼合日常行為的小提示,比如“今天作業(yè)規(guī)定時(shí)間完成了嗎”“寫作業(yè)不吃東西”,讓孩子隨時(shí)看到自己的進(jìn)步。小X媽媽若有所思,連連表示認(rèn)同。送我下樓時(shí),小X媽媽提到一個(gè)育兒煩惱:孩子惰性較強(qiáng),不愿主動(dòng)完成作業(yè),反復(fù)催促也收效甚微。我沒有直接給出管教方法,而是分享了自身的育兒經(jīng)歷:“我的孩子有一次也是周末忘記完成歷史作業(yè),歷史老師罰他抄寫了很多遍,那天晚上孩子一邊抄一邊哭,即便心疼我也堅(jiān)持讓孩子承擔(dān)了責(zé)任?!焙图议L交流的時(shí)候,現(xiàn)身說法更能拉近距離,以同行者身份巧妙引導(dǎo),才能把家訪做到心坎里。

  家訪的初衷,不是解決單個(gè)行為問題,而是以感同身受為底色,與家庭、學(xué)生、家長進(jìn)行心靈的對話,去讀懂每個(gè)家庭背后的問題,感受學(xué)生的叛逆與掙扎,尊重為人父母的局限和辛勞,唯有看見真實(shí)、平視學(xué)生、尊重付出,才能讓家訪真正地有溫度、有深度,“三向奔赴”才能真實(shí)地發(fā)生。

  (作者系重慶市兩江兼善中學(xué)正高級教師)

《中國教育報(bào)》2026年07月12日 第03版

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